
Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE)
Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE) on erikoistunut tukipalvelu, joka tarjoaa yrityksille kattavaa apua Microsoft Dynamics 365 Financen ja Operationsin käytössä. Osana Dynamics 365 Financea ja Dynamics 365 Supply Chain Managementia tämä palvelu tarjoaa ammattimaista, suoraa ja etusijaista tukea, joka varmistaa Dynamics 365 Operations -ympäristön sujuvan toiminnan.
Pro Direct Support tarjoaa yrityksille nopeat vasteajat kriittisissä ongelmissa, perusteellisen vianmäärityksen ja ennakoivaa neuvontaa. Palvelu auttaa minimoimaan käyttökatkot, optimoimaan järjestelmän suorituskyvyn ja parantamaan tuottavuutta kestävästi. Räätälöidyt tukipaketit ja yksilölliset palvelutasosopimukset täydentävät tarjontaa ja varmistavat tarpeisiin sopivan tuen.
Suora pääsy tukeen
- Etusijainen pääsy Microsoftin tukiasiantuntijoiden luo, joilla on syvällistä Dynamics 365 Operations -osaamista
- Nopeat vasteajat kriittisissä ongelmissa ja häiriöissä
- Suoraa viestintää ongelmien tehokkaaseen ratkaisemiseen
- Ammattitukea ympäri vuorokauden
Ongelmanratkaisu ja virheiden korjaaminen
- Tukea teknisiin ongelmiin ja virhediagnostiikkaan
- Suorituskyvyn optimointi järjestelmän tehokkuuden parantamiseksi
- Ohjeita järjestelmävirheiden ja sovellusongelmien korjaamiseen
- Monimutkaisten teknisten haasteiden analysointi ja ratkaiseminen
Ennakoiva valvonta ja neuvonta
- Suositukset järjestelmän parantamiseksi ja parhaat käytännöt sen käyttöön
- Tuki päivityksiin, korjaustiedostoihin ja julkaisujen hallintaan
- Mahdollisten riskien ja pullonkaulojen ennakoiva tunnistaminen
- Strateginen neuvonta IT-infrastruktuurin optimointiin
Integraatio ja yhteensopivuus
- Neuvonta Microsoft-tuotteiden ja kolmannen osapuolen ratkaisujen rajapinnoista ja integraatioista
- Tuki Dynamics 365 Operationsin toimintojen mukauttamisessa ja laajentamisessa
- Järjestelmän yhteensopivuuden ja tietovirtojen optimointi
- Tuki uusien integraatioratkaisujen käyttöönotossa
Asiakaskohtainen tuki
- Yksilölliset palvelutasosopimukset (SLA) ja räätälöidyt tukipaketit
- Pääsy tukiasiakkaille tarkoitettuihin eksklusiivisiin resursseihin ja koulutuksiin
- Henkilökohtaista palvelua kokeneilta tukipäälliköiltä
- Joustava mukauttaminen yrityksen erityistarpeisiin
Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations (NCE) -palvelun järjestelmävaatimukset:
| Komponentti | Vaatimus |
|---|---|
| Dynamics 365 -versio | Dynamics 365 Finance and Operationsin (NCE) ajantasainen versio |
| Internet-yhteys | Vakaa laajakaistayhteys etätukea ja pilvikäyttöä varten |
| Käyttöoikeudet | Järjestelmänvalvojan oikeudet tukikäyttöön ja järjestelmädiagnostiikkaan |
| Alusta | Pilvipohjainen Dynamics 365 -ympäristö (Microsoft Azure) |
| Selain | Chromen, Edgen, Firefoxin tai Safarin ajantasainen versio järjestelmän verkkokäyttöön |
Pro Direct -tuki Dynamics 365 Operationsille (NCE)
Pro Direct -tuen Dynamics 365 Operationsille (NCE) avulla saat kattavaa tukea, joka parantaa liiketoimintaprosessejasi pitkäjänteisesti. Palvelu auttaa hyödyntämään Dynamics 365:n koko potentiaalin ja parantamaan tehokkuutta tuntuvasti.
Nopeaa apua ympäri vuorokauden – kokenut asiantuntijatiimimme auttaa sinua aina ja käsittelee asiasi nopeasti ja luotettavasti. Voit luottaa ennakoivaan tukeen, joka ratkaisee ongelmat nopeasti ja minimoi käyttökatkot.
Keskitymme liiketoimintaprosessiesi optimointiin. Teknisen tuen lisäksi saat arvokkaita suosituksia Dynamics 365:n entistä tehokkaampaan käyttöön ja parhaiden käytäntöjen vakiinnuttamiseen yrityksessäsi.
Hyödynnä yksilöllisiä ratkaisuja ja henkilökohtaista neuvontaa asiantuntijoiltamme. He ymmärtävät erityistarpeesi ja räätälöivät palvelun niiden mukaan, jotta saat siitä mahdollisimman paljon hyötyä.
Valitse Pro Direct -tuki Dynamics 365 Operationsille (NCE) ja nosta yrityksesi toimintatavat uudelle tasolle. Ota meihin yhteyttä jo tänään, niin kerromme lisää räätälöidyistä palveluistamme!
Hinnoittelumme – reilua, läpinäkyvää ja asiakaslähtöistä
Mitä hintojemme taakse kätkeytyy? Hyvin yksinkertaista: harkittu järjestelmä, joka tarjoaa sinulle parasta laatua reiluin ehdoin. Hyödynnämme älykkäitä strategioita, modernia tekniikkaa ja aitoja kumppanuuksia.
Fiksut hankinnat
Yli 14 vuoden kokemus kansainvälisestä ohjelmistokaupasta ja volyymilisenssien kohdennettu niputtaminen tuovat meille – ja sinulle – merkittäviä hankintaetuja.
Ei varastointi- eikä toimituskuluja
Koska toimimme digitaalisesti, fyysisistä varasto- ja logistiikkakustannuksista voidaan luopua kokonaan. Siirrämme nämä säästöt suoraan sinulle.
Suoraan valmistajalta
Vuosia jatkuneet kumppanuudet valmistajien ja jakelijoiden kanssa mahdollistavat suorat hankinnat – ilman välikäsiä ja erikoisehdoin.
Sopivat hinnat
Mukautamme hintamme alueen ja valuutan mukaan – jotta ehdot ovat reilut riippumatta siitä, missä teet ostoksia.
Automatisoidut prosessit
Automatisoimme nykyaikaisilla järjestelmillä monia toimintoja tilauksesta asiakaspalveluun. Näin säästyy aikaa ja kustannuksia.
Vähemmän mainontaa – enemmän luottamusta
Kalliiden mainoskampanjoiden sijaan luotamme tyytyväisten asiakkaiden suosituksiin – se on meille parasta mainontaa.
Pieni kate – pitkäaikainen tyytyväisyys
Tavoitteenamme on varmistaa tyytyväisyytesi pitkällä aikavälillä. Siksi pidämme voittomarginaalimme pienenä ja tarjoamme sinulle jatkuvasti reiluja hintoja.
Turvallisuus ja laatu – lupauksemme sinulle
Tarkastettu alkuperäinen ohjelmisto
Kaikki tuotteet tarkastetaan ja todennetaan ennen toimitusta. Saat ainoastaan alkuperäistä ja moitteetonta ohjelmistoa.
Sertifioitu verkkokauppaturvallisuus
Trusted Shopsin tarjoama enintään 20 000 €:n ostajansuoja ja EHI-sertifiointi takaavat sinulle turvallisen ostokokemuksen ensimmäisestä klikkauksesta aina kaupan päättämiseen asti.
Asiakaspalvelumme auttaa sinua aina kysymyksissä ja huolenaiheissa – nopeasti, henkilökohtaisesti ja luotettavasti.